Politica de reembolso

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En Transient Solutions for Nomadic Men, valoramos su satisfacción y nos esforzamos por garantizar que esté satisfecho con sus compras. Si, por algún motivo, no está completamente satisfecho con su pedido, nuestra política de reembolso describe los pasos que puede seguir para solicitar un reembolso.

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1. Elegibilidad para reembolso:

• Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.

• Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

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2. Iniciar un reembolso: para solicitar un reembolso, siga estos pasos:

• Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en Orders@transientsolutionsfornomadicmen.com o al 734-871-5406 para iniciar el proceso de reembolso.

• Proporcione su número de pedido, el motivo de la solicitud de reembolso y cualquier documentación o imágenes de respaldo, si corresponde.

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3. Aprobación de reembolso:

• Nuestro equipo revisará su solicitud y le notificará la aprobación o rechazo de su reembolso.

• Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 5 a 7 días hábiles y se emitirá un crédito a su método de pago original.

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4. Envío de devolución:

• Si se aprueba su reembolso, usted puede ser responsable de los costos de envío de devolución a menos que el producto recibido sea defectuoso o diferente de lo que ordenó.

• Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable al devolver artículos para garantizar su llegada segura.

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5. Artículos no reembolsables: Ciertos artículos no son reembolsables, incluidos:

• Tarjetas regalo o tarjetas regalo electrónicas.

• Artículos personalizados o hechos a medida salvo que sean defectuosos.

• Productos devueltos sin su embalaje original o en estado usado.

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6. Productos dañados o defectuosos:

• Si recibe un producto dañado o defectuoso, contáctenos de inmediato. Nos encargaremos de un reemplazo o un reembolso, incluidos los costos de envío de devolución.

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7. Reembolsos tardíos o faltantes:

• Si no ha recibido su reembolso dentro del plazo especificado, verifique su cuenta bancaria o el extracto de su tarjeta de crédito. Es posible que el reembolso tarde algún tiempo en procesarse oficialmente.

• Si aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con su institución financiera o proveedor de pagos.

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8. Cambios a esta Política:

• Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política de reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.

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En Transient Solutions for Nomadic Men, estamos comprometidos a garantizar su satisfacción con cada compra. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto a nuestra política de reembolso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.